巨人集團內部控制案例分析

背景介紹 :

巨人集團,曾經是一個紅遍全國的知名企業,以推出 “ 巨人漢卡 ” 和 “ 巨人腦黃金 ” 而聞名。歷 經不到 2年就成為銷售額近 4億遠, 利稅近 5000萬元, 員工達 2000多人的大企業, 同樣歷 經不到 4年就如同泡沫式的破裂了, 有人說“巨人” 是個神話, 而這個神話終因史玉柱不是 神而最終破滅。

失敗原因 :

關于巨人由興到衰到原因有很多, 比如:國家當時對房地產的打擊力度加大; 關廣告策略偏 失;市場競爭激烈等。我們僅從內部控制方面來分析巨人集團失敗的原因:

●董事會被架空:

史玉柱在檢討失敗時坦言:巨人的董事會是空的, 決策一個人說了算。 董事會在內部控制中 起著制約管理層專權, 提高公司決策水平, 強化風險管理體系的作用。 而董事會無法發揮其 作用, 經營權和管理權都集中在決策人或主管手中, 那么會導致決策失衡, 難以控制其風險, 從而導致管理當局經營管理理念和經營方式失誤而拖垮整個公司。

●多元投資策略中的風險控制失效:

巨人集團先后進軍房地產業,大規模興建巨人大廈,導致資金鏈跟不上。 92年有盲目進軍 生物工程行業, 在保健品廣告方面投資巨大, 財務狀況進一步惡化。 這是管理層對于投資決 策風險沒有準確把握。 多元化的投資本身是為了分散風險而進行的, 但巨人在沒有確定企業 風險承受能力,風險容忍度和行業風險出現的概率及應對策略而盲目跟進。風險偏好過高, 從而引起資金枯竭財務崩潰。

●企業文化與人力資源流失:

隨著巨人的發展, “只問結果,不問過程”一味追求經營效益的管理模式使巨人的企業文化 受到嚴重的損害。 企業文化以風險管理和企業精神為核心, 凝聚著員工的歸屬感積極性的人 本管理理論巨人這種單純提倡高盈利高回報管理模式和功利的企業文化在巨人經營的中后 期暴露出干部隊伍動力不足,性情盡顯, 不關注公司整體利益,職工生產熱情下降,產品供 不應求,導致錯過銷售黃金季。另外,在巨人集團弊病暴露之后,采取對干部隊伍進行“大 換血”導致一批人才流失。

●內部控制失效:

巨人總公司下屬巨大的銷售網絡, 并且放任其注冊分公司。 權力分配的監督不善, 使總公司 為分公司背負債務壓力。 并且集團內部的內部控制失效, 有人大幅度吞噬公司財產。 據監事 會主席周良正在報告中指出, 巨人集團出現各類違規違紀, 截留挪用公款, 搞虛假廣告的人 屢見不鮮。總公司管理層對其干部系統和銷售網絡出現不同程度的失控。

經驗與教訓 :

內部控制是指由企業董事會, 管理層和全體職工共同實施用于戰略制定并貫穿整個企業經營 過程, 旨在識別企業管理風險, 為實現企業合理目標而提供一系列控制活動。 在內控的框架 下:

協調決策者與董事會之間的矛盾。 發揮董事會決策,管理的職能。另外決策者應多聽 取下屬,董事會等各方的意見,不可一意孤行,這樣才能制定比較完善的決策。

注重風險應對機制。 在投資決策時, 充分考慮其風險, 有專業人員作出風險評估, 將風 險控制在可承受范圍內并制定應對策略以逐步減少風險對企業的影響。

塑造健康向上的企業文化。 關注員工需求, 建立獎罰明確鼓勵機制。 樹立企業共同的價 值觀, 提升企業競爭力。 注重人才在企業中的巨大作用, 可以進行績效考核留住優秀的 人才,提高企業整體素質。

注重內部控制的作用。 設置審計部門加強對子公司和營銷網絡管理, 財務的管理和監督, 保持監事會, 審計部門的獨立性, 防止公司的管理機制混亂, 營銷體系責任不明確私吞公司財產行為的出現。